Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

Ακυρώσεις Παραγγελιών

• Οι πελάτες μπορούν να ακυρώσουν την παραγγελία τους εντός 24 ωρών από την ολοκλήρωση της αγοράς, εφόσον το προϊόν δεν έχει αποσταλεί.

• Για ακύρωση, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.

Επιστροφές & Δικαίωμα Υπαναχώρησης

• Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.

• Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές, και στην αυθεντική του συσκευασία.

• Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο με την απόδειξη αγοράς.

Διαδικασία Επιστροφής

1. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου για να δηλώσετε την επιστροφή.

2. Στείλτε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε.

3. Μετά τον έλεγχο του προϊόντος, θα σας επιστραφεί το ποσό εντός 10 εργάσιμων ημερών με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αγορά.

Εξαιρέσεις από τις Επιστροφές

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για:

• Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχουν φθορές.

• Ψηφιακά προϊόντα ή υπηρεσίες μετά την παροχή τους.

• Προϊόντα που είναι εξατομικευμένα ή κατασκευασμένα κατά παραγγελία.

Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. 😊